도서관 장서관리 - 장서개발정책이란?

장서개발정책의 의의

장서개발이란 도서관이 모든 정보자원을 이용해 적시에 경제적 방법으로 이용자의 요구에 부응할 수 있도록 장서의 개발을 계획하는 과정이라고 할 수 있습니다. 장서개발정책서는 그 계획을 문서로 작성한 것이며, 직원이 의사결정시 사용되는 정보와 장서개발 방침에 관한 계획을 포함하고 있습니다.

장서개발정책은 '선택정책', '수서정책' 이라는 용어와 구분하지 않고 사용되어져 왔습니다. 그러나 이들 용어는 기능상에서 차이가 있습니다. 선택정책과 수서정책의 내용들 상당수가 장서개발정책에 포함되어있지만 장서개발정책은 목적 및 내용에서 이들 정책과는 명확하게 구별됩니다. 선택정책은 특정분야에 적합한 정보자원을 확인해 입수할 자료선정에, 수서정책은 자료입수에 초점을 맞추고 있습니다. 다시 말하면 선택정책과 수서정채근 이들 정책을 누가, 어떻게 실행할 것인가를 비교적 상세하게 제시하고 있습니다. 이에 비해 장서개발정책은 도서관 장서구성의 이론을 근거로 미래를 예측해 장서에 포함되어야 할 자료가 무엇인가를 제시합니다. 즉, 선택정책이나 수서정책이 누가, 어떻게 자료를 선택하고 수집할 것인가의 실질적인 문제에 초점을 맞추고 있다면, 장서개발정책은 장서개발의 이유와 내용에 중점을 두고 있습니다. 따라서 이들 개념간의 차이는 계층적 관점에서 구분할 수 있습니다. 가장 상위 단계는 장서개발정책으로 전반적인 장서개발계획 및 수립원칙을 세워서 무엇을 선택하고 제외할 것인지를 결정합니다. 선택은 장서개발정책에서 결정한 원칙들을 적용하는 것으로 직접적인 장서개발 기능이며 정책서 상의 목적들을 실행하는 의사결정과정입니다. 수서는 계층적으로 세 번째 단계로 실제 자료를 입수하는 활동이며, 선택결정의 내용을 실행하는 과정입니다.

 

미국은 제2차 세계대전 이후, 그리고 대학도서관 장서가 상당한 양으로 증가하면서 많은 대학도서관이 장서개발정책을 수립했고 그외 모든 관종의 도서관들도 정책을 수립하기 시작했습니다. 장서개발정책은 이상적이거나 모호하게 작성해선 안되고, 그렇다고 너무 상세해도 안됩니다. 또 한번으로 작성이 끝나는 것이 아니기 때문에 봉사하는 지역사회, 재정, 정보자원 등의 지속적인 변화에 따라 정책을 재검토하고 개정하는 작업이 계속 이루어져야 합니다.

 

좋은 장서개발정책이란, 일관성이 있고 필요한 경우 유연하게 대처해 관련 부분을 변경할 수 있으며 규칙이라기 보단 안내서로, 그리고 문서로 작성되어야 합니다.

좋은 장서개발정책이 곧 우수한 장서구성을 보장해주는 것은 아니지만, 체계적인 장서구성의 틀을 제공해 주는 것만은 분명합니다. 장서개발정책에는 선택정책의 결정 및 조정, 이용자와 잠재적 이용자의 요구평가, 장서이용연구, 장서평가, 장서요구확인, 자료선택, 자원공유계획, 장서유지 및 제적을 포함하며 도서관 장서개발에 관련된 수많은 활동이 포함됩니다. 따라서 도서관은 장서개발정책을 수립함으로 장서개발활동을 보다 일관되고 합리적인 방향으로 전개해 나갈 수 있습니다.

 

이러한 필요성에 의해 작성된 장서개발정책은 모든 사람들에게 장서의 특성, 범위, 수집의 우선순위에 관한 정보제공; 장서에 대한 기관의 우선순위에 대한 의견; 기관의 목표를 충족시키는 어느 정도의 공약 제시; 장서에 포함 및 제외할 자료의 기준 확립; 단일 선택자의 영향 및 개인적인 편견 축소; 신임직원을 위한 교육 및 오리엔테이션 도구; 시간 경과 및 직원이동에 관계없이 어느 정도의 일관성 확보; 불평자들에 대처하기 위한 도구; 장서의 폐기 및 평가 지원; 합리적인 예산분배 지원; 홍보문서로 제공; 장서개발 프로그램의 전반적인 성능 평가방법 제공; 외부 이용자들에게 장서개발 목적에 대한 정보제공 등의 기능을 가집니다.

 

그러나 이처럼 다양한 기능을 제공하는 장서개발정책이 도서관의 일상업무 절차를 제대로 반영하지 못하는 경우 직원 모두가 항상 참고해야 할 작업도구로서의 기능을 수행하지 못하고 사장되어 버리기 쉽습니다. 또는 도서관 관리자가 정책실시를 무리하게 강요함으로써 사서들이 장서개발정책을 고의로 무시해 버리는 경우도 발생할 수 있습니다. 그러나 더 큰 문제는 사서들 스스로가 장서개발정책의 필요성을 심각하게 느끼지 못한다는 것입니다.

그렇지만 장서개발정책의 필요성이나 중요성에 대한 사서 개인의 인식과는 무관하게 정책을 가짐으로써, 도서관이 장서개발을 일관되게 추진할 수 있다는 점에서 장서개발정책은 반드시 필수적인 것입니다.

 

 

출처: 디지털시대의 장서관리